宇部工業高等専門学校

プロ法律家のクレーマー対応術

横山雅文著. -- PHP研究所 , 2008. -- (PHP新書 ; 522). <BB01938671>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 返却予定日 予約
0001 宇部高専 閲覧室 673.3||||106618 106618 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 宇部高専
配置場所 閲覧室
請求記号 673.3||||106618
資料ID 106618
状態
コメント
返却予定日
予約 0件

書誌詳細

標題および責任表示 プロ法律家のクレーマー対応術 / 横山雅文著
プロ ホウリツカ ノ クレーマー タイオウジュツ
出版・頒布事項 東京 : PHP研究所 , 2008.5
形態事項 227p ; 18cm
巻号情報
ISBN 9784569699264
書誌構造リンク PHP新書||PHP シンショ <BB01295754> 522//a
学情ID BA85936430
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 横山, 雅文(1963-)
ヨコヤマ, マサフミ <NC:DA16361325>
分類標目 商業経営.商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営.商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ