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実録「難クレーム」解決マニュアル

浦野啓子著. -- 成美堂出版, 2004. -- (成美文庫 ; [う-4-4]). <BB01888029>
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実録「難クレーム」解決マニュアル

浦野啓子著. -- 成美堂出版, 2004. -- (成美文庫 ; [う-4-4]). <BB01888029>
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No. 巻号 所蔵館 配置場所 請求記号 資料ID 状態 コメント 返却予定日 予約
0001 石川高専 文庫・新書コーナー 673.3||Ur84 1006017405 0件
No. 0001
巻号
所蔵館 石川高専
配置場所 文庫・新書コーナー
請求記号 673.3||Ur84
資料ID 1006017405
状態
コメント
返却予定日
予約 0件
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書誌詳細

標題および責任表示 実録「難クレーム」解決マニュアル / 浦野啓子著
ジツロク ナンクレーム カイケツ マニュアル
出版・頒布事項 東京 : 成美堂出版 , 2004.8
形態事項 251p ; 16cm
巻号情報
ISBN 4415070744
書誌構造リンク 成美文庫||セイビ ブンコ <BB00067946> [う-4-4]//a
学情ID BA68503594
本文言語コード 日本語
著者標目リンク 浦野, 啓子
ウラノ,ケイコ <>
分類標目 商業経営．商店 NDC8:673.3
分類標目 商業経営．商店 NDC9:673.3
件名標目等 販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等 苦情処理||クジョウショリ
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