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弁護士に学ぶ!クレーム対応のゴールデンルール : ピンチをチャンスに変える実践的スキル
奥山倫行著. -- 民事法研究会, 2014. <BB01689407>
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弁護士に学ぶ!クレーム対応のゴールデンルール : ピンチをチャンスに変える実践的スキル
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No.
巻号
所蔵館
配置場所
請求記号
資料ID
状態
コメント
返却予定日
予約
0001
仙台(広瀬)
(広瀬)一般図書
673.3||O57
C20140538
0件
No.
0001
巻号
所蔵館
仙台(広瀬)
配置場所
(広瀬)一般図書
請求記号
673.3||O57
資料ID
C20140538
状態
コメント
返却予定日
予約
0件
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書誌詳細
標題および責任表示
弁護士に学ぶ!クレーム対応のゴールデンルール : ピンチをチャンスに変える実践的スキル / 奥山倫行著
ベンゴシ ニ マナブ! クレーム タイオウ ノ ゴールデン ルール : ピンチ オ チャンス ニ カエル ジッセンテキ スキル
出版・頒布事項
東京 : 民事法研究会 , 2014.8
形態事項
6, 222p : 挿図 ; 19cm
巻号情報
ISBN
9784896289602
その他の標題
異なりアクセスタイトル:弁護士に学ぶクレーム対応のゴールデンルール : ピンチをチャンスに変える実践的スキル
ベンゴシ ニ マナブ クレーム タイオウ ノ ゴールデン ルール : ピンチ オ チャンス ニ カエル ジッセンテキ スキル
その他の標題
異なりアクセスタイトル:クレーム対応のゴールデンルール : 弁護士に学ぶ!
クレーム タイオウ ノ ゴールデン ルール : ベンゴシ ニ マナブ!
学情ID
BB16460372
本文言語コード
日本語
著者標目リンク
奥山, 倫行
オクヤマ, ノリユキ <>
分類標目
商業経営.商店 NDC8:673.3
分類標目
商業経営.商店 NDC9:673.3
件名標目等
販売管理||ハンバイカンリ
件名標目等
苦情処理||クジョウショリ
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