感想・レビュー
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ゴリゾウ
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第一は、｢要望」は明確に／第二に、共感をもって接すること／第三に、要望についての根拠を、できるだけ時期を失することなく相手がなっとくゆくまで説明／第四に、部下をあざむかず、うらぎらないこと（P207) #12151992/03/29
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